.png)
Bisnis Anda Sudah "Omnichannel" ?
Senang sekali bisa hadir dalam kegiatan Komunitas Kingdom Business Community (KBC) Jakarta kemarin pada hari Sabtu, 13 Jan 2024. Setelah sekian lama mengikuti berbagai kegiatan KBC, terutama secara online. Sekarang berbagai kegiatan KBC mulai kembali dilakukan secara onsite dan hybrid. Di saat selesai acara, kami makan malam bersama, dan saling menyapa dan berdiskusi. Di salah satu diskusi bicara soal ini, omnichannel. Ternyata urusan multichannel ini bukan hanya online dan ada di berbagai kanal sosial media yang ada. Tapi ada keterkaitan er…
Omnichannel Qontak, Cara Baru Tingkatkan Komunikasi Bisnis
Jakarta - Bisnis di era digital tak lagi dijalankan melalui telepon dan email seperti pada tahun 1990-an. Hal ini dapat terlihat dari banyaknya komunikasi dan interaksi yang ada di media sosial, seperti Instagram, WhatsApp, Line, dan yang lainnya. Fenomena ini membangun era komunikasi Omnichannel dan teknologi CRM yang diadopsi secara cepat oleh bisnis-bisnis di Indonesia. Diketahui, sebelumnya Menteri Komunikasi dan Informatika, Johnny G Plate dalam acara Compfest Talk mendorong masyarakat agar lebih memanfaatkan teknologi digital. Ia mengata…
Social Plugin